Microsoft опубликовала исследование, в котором назвала профессии, которые могут исчезнуть или существенно измениться в ближайшие 3-8 лет из-за внедрения искусственного интеллекта.
Корпорация Microsoft провела масштабное исследование по анализу влияния искусственного интеллекта на рынок труда в ближайшие 3-8 лет. Специалисты изучили, где уже сегодня генеративные модели и нейросети эффективно выполняют задачи людей, и на основе этого оценили риск замещения различных профессий.
В списке профессий с высокой вероятностью замещения оказались:
- Переводчики (устные и письменные). Генеративные модели уже выполняют синхронный и письменный перевод быстрее и дешевле человека. Полное вытеснение ожидается к 2028 году;
- Пассажирские ассистенты (бортпроводники). Основные функции – устные инструкции и ответы на вопросы – автоматизируются голосовыми ассистентами с большими языковыми моделями (LLM). Значительная часть вакансий может исчезнуть к концу 2030 года;
- Торговые представители услуг. Продажи и персонализированные предложения всё чаще генерируются ИИ, серьезно сокращая роль специалистов, кроме сложных B2B-сделок, которые останутся востребованы;
- Писатели и авторы. LLM уже способны создавать и редактировать тексты, вытесняя традиционный рерайтинг и нон-фикшн к 2029 году;
- Специалисты службы поддержки клиентов. Голосовые боты и чат-ассистенты способны заменить до 80% таких позиций к 2027 году;
- Программисты станков с ЧПУ. Автоматизация генерации управляющих программ приведёт к широкой замене к 2031 году;
- Телефонисты-операторы, кассиры билетных касс и турбюро, ведущие эфира и радиодиджеи, брокерские клерки, технические писатели, корректоры текста, консьержи, хостес, архивариусы – все эти профессии согласно исследованию подвержены риску массового вытеснения искусственным интеллектом в срок от 2026 до 2032 годов.
В исследовании подчеркнуто, что профессии с высокой частотой повторяющихся задач, коммерчески значимые и однообразные, более уязвимы для автоматизации.
При этом профессии, требующие физического присутствия человека и сложных межличностных взаимодействий, такие как медсёстры, массажисты, водители, пока остаются вне зоны высокого риска.
Эксперты отмечают, что внедрение ИИ трансформирует рынок труда, меняя характер работы и создавая новые вызовы для специалистов и работодателей.
Ранее компания Microsoft сделала громкое заявление, назвав Windows 11 24H2 самой надёжной ОС в своей истории.
