Владелец и главный аналитик исследовательской компании Mobile Research Group Эльдар Муртазин поделился мнением о масштабном сбое в сети «Интернет» в России.
Контент-мейкер решил рассказать полноценную историю о произошедшем. Виновником ситуации, по мнению Муртазина, являются сотрудники федерального регулятора Роскомнадзора (РКН).
Фактически у РКН есть собственный рубильник, который позволяет фильтровать трафик, выключать соединение на сетях любого оператора, одним словом, делать что угодно, причём в масштабах всей страны. И появилась такая система как ответ на внешние угрозы. Нет никаких сомнений в том, что такие угрозы не являются мнимыми, они существуют и могут воплотиться в любой момент времени. И я считаю, что возникновение ещё одного рубежа обороны для Рунета – вещь полезная и важная. Но, как всегда, есть нюансы. Такая система накладывает огромную ответственность на исполнителей, стоимость ошибки возрастает многократно, в чем мы уже несколько раз могли убедиться на практике.
Проблема связана с низкой квалификацией тех, кто работает на государство. На рынке труда есть чёткая иерархия. Люди выбирают работу сообразно своим умениям и знаниям. При этом в корпоративном секторе существует дефицит квалифицированных разработчиков, администраторов сетей, управленцев. Стоимость их труда максимальна, если напрямую сравнивать их доходы с людьми, которые работают в РКН и смежных ведомствах. Разница получается в 5–10 раз.
Факты Муртазина подтверждают, что оба сбоя (январь 2024 и 2025 годов) допущены из-за низкой квалификации людей, имеющих доступ к инструментам, влияющим на Рунет.
Российские операторы отчитались о происходящем единообразно: на сетях нет никаких проблем, сбой вне пределов их зоны ответственности. Началась игра «я не виноват», каждый отрицал своё участие в сбое. Примечательно, что в РКН уже после того, как сбой был устранен, бодро отчиталась наряду с другими: «Установлено кратковременное нарушение связности. Работа сети оперативно восстановлена дежурными службами Центра мониторинга и управления сетью связи общего пользования». То есть получается, что РКН как бы молодец и всё поломалось само, а они это починили. Вот только никакой самостоятельной поломки не было, она случилась из-за неверных правил фильтрации. Учитывая масштаб сбоя, необходимы публичные обсуждения, решения, которые гарантируют отсутствие повторения таких ситуаций. Но ничего этого нет, грязь заметают под коврик, стараются как можно быстрее её забыть. А без выводов повторение таких ситуаций неизбежно.
В конце своего блога Муртазин отметил, что безнаказанность действий и возможность делать вид, что всё происходит вне зоны ответственности РКН, наносят ущерб России и жителям страны.
В истории со сбоем 14 января есть ещё один непубличный момент, операторы в России столкнулись с валом обращений (это тоже деньги компаний), более того, отсутствие тех, кто бы взял на себя ответственность за событие, делает их крайними в глазах потребителей. С них в том числе требуют компенсации за отсутствие интернета, невозможность получить доступ к сайтам. И это усиливает раздражение в адрес того же РКН. Надо отметить, что ведомство и до того нельзя было назвать любимым кем-либо, оно имеет не очень хорошую репутацию. Внутри есть множество конфликтов (формально РКН подчиняется Минцифры, в реальности министерство не может напрямую на него влиять).
14 января Роскомнадзор зафиксировал повреждение магистрального кабеля в Татарстане, которое привело к снижению скорости интернета и деградации сервисов у 3,8 миллиона россиян в 21 регионе РФ. Однако официальное сообщение об этом было опубликовано 15 января.
По словам представителей РКН, обрыв магистрального кабеля произошёл на участке Тюлячи – Новая Тура. Повреждение кабеля привело к деградации услуг ШПД (широкополосного доступа в интернет).
