Президент России Владимир Путин подписал закон о разработке национального многофункционального мессенджера, который объединит в себе функции общения и получения государственных услуг.
Новая платформа станет универсальным инструментом для взаимодействия граждан с государственными органами и коммерческими организациями.
Главной особенностью сервиса станет возможность подписывать документы с помощью усиленной электронной подписи прямо в приложении. Пользователи смогут передавать личные данные из единой системы идентификации и аутентификации (ЕСИА), включая паспортные данные и другую важную информацию. Полученные через платформу документы будут иметь юридическую силу при подтверждении возраста, льгот, обучения в образовательных учреждениях и даже при заселении в гостиницы.
Закон особо оговаривает, что если гражданин уже предъявил необходимые документы через новый мессенджер, организации не вправе требовать их повторного предоставления, за исключением особых случаев. Это должно значительно упростить бюрократические процедуры и сократить время оформления различных услуг.
Эксперты отмечают, что создание такого сервиса соответствует общемировому тренду цифровизации государственных услуг. Однако некоторые специалисты выражают озабоченность вопросами безопасности и защиты персональных данных, учитывая масштабы информации, которая будет сосредоточена в одной системе.
Ожидается, что платформа будет интегрирована с существующими порталами госуслуг и другими официальными сервисами.
В правительстве подчёркивают, что использование нового мессенджера останется добровольным – граждане смогут продолжать получать услуги традиционными способами. Тем не менее, власти рассчитывают, что удобство и функциональность платформы сделают её популярной среди населения.
Сроки запуска пилотной версии сервиса и полномасштабного внедрения пока не уточняются. Известно лишь, что разработка ведётся ускоренными темпами, а первые тесты системы могут начаться уже в 2026 году.
