Компания «Ростелеком» подтвердила, что безлимитные тарифы продолжают действовать без ограничений на объём передаваемых данных.
Поводом для разъяснений стала информация, распространившаяся в социальных сетях и мессенджерах, согласно которой оператор якобы вводит лимиты после превышения 1 ТБ трафика в месяц. Обстоятельства данного случая находятся на рассмотрении, с абонентом свяжутся отдельно.
В случае аномального трафика (в десятки и сотни раз превышающего средний объём потребления) скорость передачи данных может быть снижена для проведения проверки и обеспечения безопасности сетевой инфраструктуры, чтобы все пользователи домашнего интернета могли получать услуги в полном объёме.
При этом в компании отметили, что в случае аномально высокого трафика – в десятки или сотни раз превышающего средний показатель – скорость может быть временно снижена для проведения проверки. Такая мера предусмотрена пунктом 3.4.11 Единых правил оказания услуг связи и направлена на защиту сетевой инфраструктуры и обеспечение стабильности сервиса для всех пользователей.
Ростелеком является одним из крупнейших поставщиков цифровых услуг в России. Компания была основана в 1993 году. Организация обеспечивает услуги широкополосного доступа в «Интернет», а также интерактивного телевидения, сотовой связи, сервисов виртуализации («облачные услуги»).
