Крупнейшая российская социальная сеть ВКонтакте столкнулась с серьёзными техническими неполадками, которые оставили миллионы пользователей без доступа к сервису.
Сбой начался около 14:45 по московскому времени и продолжался около часа, затронув как веб-версию, так и мобильные приложения на iOS и Android.
Пользователи по всей России и странам СНГ столкнулись с сообщением «Страница временно недоступна» при попытке зайти. Мобильное приложение либо не запускалось, либо не загружало контент. В пресс-службе ВКонтакте первоначально подтвердили проблемы у части пользователей, отметив, что технические специалисты уже работают над их устранением.
К 15:40 доступ к социальной сети начал постепенно восстанавливаться. Официальные представители компании заявили о полном устранении неполадок, однако не стали раскрывать конкретные причины произошедшего сбоя. Эксперты предполагают, что проблема могла быть связана либо с техническими работами на серверах, либо с перегрузкой системы из-за резкого роста активности пользователей.
Это не первый случай, когда ВКонтакте сталкивается с подобными проблемами. В прошлом году соцсеть также пережила несколько технических сбоев продолжительностью от 30 минут до нескольких часов.
Особое беспокойство у экспертов вызывает отсутствие прозрачности в объяснении причин сбоя. В условиях, когда ВКонтакте является ключевой платформой для коммуникации миллионов людей, подобные инциденты требуют более подробных разъяснений со стороны компании.
Пока администрация соцсети не планирует давать дополнительных комментариев по поводу произошедшего. Пользователи, столкнувшиеся с проблемами, рекомендуют в таких случаях проверять официальный статус работы сервисов ВКонтакте на специализированных платформах мониторинга. На данный момент все сервисы социальной сети работают в штатном режиме.
