3-5 декабря 2025 года российские пользователи массово сообщали о том, что портал «Госуслуги» теперь требует обязательную авторизацию через мессенджер MAX. Параллельно с этим юзеры обсуждают нововведение, в рамках которого MAX может «заменить» россиянам все документы.
CyberMeta разбирает, как все работает, можно ли пропустить такую авторизацию и как это сделать, а также рассказывает, что изменилось и что о нововведениях думают россияне.
Что происходит с авторизацией через MAX и кнопкой «Пропустить»?
Как заявляли российские пользователи портала, при входе в «Госуслуги» отныне не отображается кнопка «Пропустить». Ранее она позволяла избежать процесса авторизации через мессенджер MAX, а теперь якобы привязка стала обязательной.
К слову, 4 декабря 2025 года Минцифры отметило, что процесс можно пропустить, а уже на следующий день юзеры вновь начали массово сообщать о пропаже кнопки. По нашим данным, авторизацию через MAX требуют не от всех россиян, — у некоторых по сей день есть кнопка «Пропустить». Предположительно, требования может коснуться всех после ближайшего обновления или в течение нескольких дней.
Россияне не оценили удаление кнопки «Пропустить»?
Примечательно, что ситуация совпала с недавним обновлением сервиса и новым этапом интеграции MAX как основного способа авторизации. Пользователям, к слову, нововведение с исчезновением пропуска привязки мессенджера не очень понравилось, россияне отмечают несколько проблем:
- на части устройств кнопка исчезла полностью;
- приходится скачивать мессенджер MAX;
- риск остаться без «Госуслуг» после поломки устройства.
Примечательно, что после такого прецедента с пропажей «Пропустить» некоторые юзеры даже считают упомянутые сервисы вирусными.
Что изменилось в авторизации и как осуществляется вход?
Минцифры объявило, что вход через MAX – основной способ, потому что он более защищённый, чем авторизация через SMS (их можно перехватить). SMS-авторизация остается только для тех, кто не может установить MAX. Теперь вход работает так:
- если MAX установлен – он предлагается как основной способ входа;
- если нет – в ряде случаев кнопка «Пропустить» пропадает;
- подтверждение по SMS остается запасным механизмом, но может требовать дополнительные шаги.
Никакого официального объявления о полном отключении кнопки «Пропустить» Минцифры пока не делало.
Как вернуть кнопку «Пропустить» или отключить авторизацию через MAX для «Госуслуг» на iPhone и Android
Многие задаются вопросом о том, можно ли вернуть кнопку «Пропустить». Одним из рабочих лайфхаков для пользователей iOS остаётся «Запрос ПК-версии». Включается функция не так уж сложно.
1. Откройте браузер и перейдите в «Настройки».
2. Перейдите в «Меню страницы».
3. Включите тумблер «Запрос версии для ПК».
Если всё выполнено верно, кнопка должна будет отобразиться сразу же после обновления страницы входа. На Android же можно перейти в «Настройки безопасности» на портале, а затем сменить способ входа на SMS код или TOTP (генератор одноразовых кодов).
Важно: эти способы работают сейчас, но могут перестать работать позже – Минцифры продолжает обновления.
Кратко о «цифровизации» MAX и «Госуслуг»
Напомним, ещё в конце ноября 2025 года в MAX появился цифровой ID появился в MAX в конце ноября. Он стал цифровым аналогом паспорта с QR-подтверждением личности. Через «Цифровой ID» можно хранить электронные версии:
- паспорта;
- водительских прав;
- СНИЛС;
- ИНН;
- полис ОМС.
Документы подтверждаются через «Госуслуги», данные защищены – проверяющий видит только факт проверки возраста, а не ФИО.
Также MAX теперь принимает уведомления от «Госуслуг»: штрафы, врач, заявки, статус документов. Пользователь может сам настроить, какие уведомления получать – если номера в MAX и Госуслугах совпадают. Не исключено, что авторизация на портале через мессенджер вскоре официально станет обязательной для всех.
Спасибо, режим для ПК помог пропустить. Надеюсь, но не сильно, что оставят возможность входить без этого мессенджера