26 марта 2025 года в российских магазинах приложений появился мессенджер MAX, своим существованием запустивший цепь событий, затронувших практически все популярные средства связи в стране. Летом 2025-го он впервые назвался «национальным», хейтеры пугали иностранными библиотеками в коде и сливами данных пользователей.
В этом материале CyberMeta анализирует работу национального мессенджера MAX в марте 2026 года – спустя ровно год после первого тестового запуска приложения в России.
Что было с MAX в 2025 году?
Бета-версия MAX, появившаяся 27 марта 2025 года, изначально позиционировалась не просто как мессенджер, а как «цифровой государственный конструктор». Министр цифрового развития Максут Шадаев прямо заявлял, что платформа должна превзойти зарубежные аналоги за счет интеграции с «Госуслугами», «Госключом» и перспективой отказа от бумажных документов.
10 июня 2025 года Госдума одобрила законопроект «О создании национального многофункционального сервиса обмена информацией», а председатель Совета Фонда развития цифровой экономики Герман Клименко высказался о том, что «рано или поздно все перейдут на отечественную платформу». Процесс запустился незамедлительно: депутаты начали публично обсуждать ужесточение санкций к Telegram за отказ локализовать данные. Власти, по словам главы комитета Госдумы по информполитике Сергея Боярского, не намерены были «оставлять пользователей без мессенджеров» насовсем.
Пользователи Google Play вскоре начали массово занижать рейтинг MAX на фоне подобных новостей. Оценки приложения упали до одной звезды в Google Play и App Store при тысячах гневных отзывов. Люди не столько критиковали технические сбои, сколько выражали протест против самой логики уничтожения конкурентов национального мессенджера. Скандал разгорелся с новой силой, когда независимые эксперты нашли в коде MAX иностранные библиотеки из США и Польши, а также технологии обработки изображений от Yalantis. Это стало идеальным инфоповодом для хейтеров, которые начали твердить, что «национальный» мессенджер оказался собран на «вражеских» компонентах.
13 августа 2025 года Роскомнадзор ограничил звонки в Telegram и WhatsApp* по причине борьбы с мошенниками, после чего оценки MAX совершили рывок: в ночь на 15 августа того же года рейтинг приложения взлетел до 4,6 в Google Play, а сам мессенджер стал самым скачиваемым бесплатным приложением в России, обогнав Google Meet и Imo. Люди скачивали его в панике, пытаясь быстро найти стабильную альтернативу для видеозвонков. К 1 сентября 2025 года MAX «стал обязательным»: постановление правительства предписало предустанавливать его на все смартфоны, продаваемые в России, наравне с RuStore.
В октябре 2025 года анонимы заявили о взломе MAX и краже 46 миллионов строк данных, включая ID с «Госуслуг», но Минцифры и пресс-служба MAX оперативно назвали информацию фейком, заявив, что слитые ID не совпадают с ФИО. К концу года через MAX начали предлагать восстанавливать доступ к аккаунтам на «Госуслугах», подтверждать возраст для покупки алкоголя и даже взаимодействовать с управляющими компаниями в ЖКХ. В декабре 2025-го VK сообщила о 75 миллионах зарегистрированных пользователей, а уже в марте платформа отметила «круглую» цифру в 100 миллионов человек.
Как MAX работает в 2026 году?
26 марта 2026 года мессенджеру MAX исполнился ровно 1 год с момента запуска приложения. В пресс-релизе компания сконцентрировала внимание вокруг важнейших цифр: более 100 миллионов аудитории, из которых более 75% – активная, а также 3,5 миллиона каналов, хотя на старте приложения последняя функция полностью отсутствовала.
К февралю 2026 года, на фоне введения ограничений для Telegram, функциональность MAX была существенно расширена. Список последних введённых возможностей включает в себя:
- создание публичных и приватных каналов с модерацией заявок на вступление, публикацией видео, фото, заметок и видеокружков (но без возможности комментирования);
- интеграцию с медицинскими сервисами и возможность записи к врачу;
- быстрый доступ к ключевым цифровым документам в профиле (паспорт, водительское удостоверение, СНИЛС, полис ОМС, ИНН) через раздел «Цифровой ID»;
- использование QR-кода из «Цифрового ID» для подтверждения возраста при покупке товаров 18+ на кассах самообслуживания;
- работа круглосуточного Центра безопасности, который, по заявлениям МВД, «блокирует десятки тысяч подозрительных аккаунтов» и предотвращает распространение опасных файлов.
Если вести прямое сравнение с функционалом Telegram, то MAX, безусловно, пока не хватает «Историй» (формат короткого контента), возможности создать уникальный никнейм вместо скучного числового ID, кастомизации режимов энергопотребления, а также менеджмент памяти на телефоне или ПК через соответствующий пункт в меню. В остальных возможностях, как видно в видео выше, MAX старается постепенно догонять Telegram: например, управление разными устройствами входа и активными сессиями, кастомизация оформления чатов, а также опция «MAX для бизнеса».
По заявлениям разработчиков, последняя функция облегчает ряд процессов для управленцев, позволяя интегрировать в мессенджер не только официальный канал компании, но и чат-бот, интернет-магазин товаров, а также облегчит клиентам подтверждение возраста при заказах.
В одном параметре MAX уверенно обгоняет не только Telegram, но и даже VK: связь в национальном мессенджере действительно стабильна. После введения ограничений зарубежных сервисов и начала работы «белого списка» мобильного интернета, даже VK умудряется терпеть сбои подключения и долгую отправку сообщений. Чудом подобных проблем избегает только MAX, позволяющий общаться стабильно. Единственным нерешённым моментом с лета 2025 года остался вопрос безопасности: разработчики смогли «откреститься» от использования зарубежных библиотек и серверов, а также опровергли осенний слив данных, но внушительная часть пользователей до сих пор не доверяет приложению. О недоверии, например, высказались почти 40% опрошенных агентством i-Media в марте 2026 года:
К такому результату приводит целый ряд факторов, сосредоточенных в области доверия и привычки. Главным барьером для подписки на каналы брендов в MAX стало отсутствие доверия к платформе (38,6%), а каждый четвертый (24,4%) настроен к площадке принципиально негативно. Показательно, что на текущий момент MAX не воспринимается аудиторией как площадка для потребления контента. Почти половина опрошенных (45,3%) не используют и не планируют использовать приложение вовсе. Лишь 13,1% респондентов заявили, что уже подписаны на каналы внутри платформы, в то время как четверть опрошенных (25,6%) используют её исключительно как мессенджер для звонков и чатов.
Анализируя феномен MAX, можно выделить три ключевых плюса и три существенных минуса приложения в сравнении с ныне ограниченными конкурентами:
Плюсы и минусы
- интеграция с государственными сервисами, облегчающая их использование в сравнении с «Госуслугами»;
- административная поддержка и гарантированная доступность;
- быстрое развитие функционала и реакция на обратную связь.
- вопросы к безопасности и приватности;
- элементы ограничения выбора;
- согласно отзывам некоторых пользователей, невозможность использования за границей с российской сим-картой.
Напомним, эксперты технологической среды начали высказываться о предстоящем появлении в MAX возможности заселяться в отели. По данным ряда СМИ, такая функция будет доступна для россиян «ближе к лету» 2026 года. Следите за последними новостями о национальном мессенджере вместе с CyberMeta!
